politique de confidentialité du site Web

Cette politique décrit de manière détaillée la façon dont nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, nos applications ou nos services de vente de meubles.

1. Portée de la politique

Elle s’applique à tous les utilisateurs qui consultent notre site, utilisent nos applications ou effectuent un achat. Elle concerne les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lors d’une commande, d’une inscription, d’un questionnaire ou d’un échange avec notre service client, ainsi que les données collectées automatiquement par des technologies telles que les cookies.

2. Collecte des données et cookies

2.1 Données collectées

Nous collectons les informations que vous choisissez de nous communiquer, telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et informations de paiement. Nous recueillons également des données relatives à votre navigation, comme les pages visitées, les produits consultés et la durée de vos visites.

2.2 Utilisation des cookies

Les cookies sont des fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez notre site. Ils contribuent à améliorer votre expérience et à assurer le bon fonctionnement des services.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement technique du site, notamment pour le panier et le processus d’achat.

Cookies analytiques : utilisés pour analyser l’utilisation du site et améliorer ses performances.

Cookies marketing : destinés à afficher des contenus publicitaires adaptés à vos préférences. Ils peuvent être désactivés dans les paramètres de votre navigateur.

3. Utilisation et communication des données

3.1 Finalités du traitement

Les données collectées servent à :

Gérer et livrer vos commandes ;

Vous informer sur nos offres et promotions ;

Optimiser nos services et produits ;

Répondre à vos demandes ;

Prévenir les activités frauduleuses ou illégales.

3.2 Transmission des données

Vos données ne sont ni vendues ni communiquées à des tiers sans raison valable. Elles peuvent être partagées uniquement :

Avec des partenaires logistiques pour assurer la livraison ;

Avec des prestataires techniques ou marketing soumis à des obligations contractuelles de confidentialité ;

En cas d’obligation légale émanant d’autorités compétentes.

4. Conservation et gestion

4.1 Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues, puis supprimées conformément aux exigences légales.

4.2 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Cette action peut toutefois limiter certaines fonctionnalités. La poursuite de la navigation vaut acceptation de l’utilisation des cookies.

5. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur correction, leur suppression, vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement à tout moment. Toute demande peut être adressée par e-mail à notre équipe compétente, qui y répondra dans les délais légaux.

6. Cadre juridique

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, l’exécution d’un contrat, le respect d’obligations légales ou notre intérêt légitime. Nous appliquons les principes du RGPD et des lois relatives à la protection des données, en mettant en place des mesures de sécurité appropriées telles que le chiffrement et la limitation des accès.

7. Contact

Téléphone :+1 (219) 206-3915

E-mail :service@sprucerik.com

Adresse :3515 E 39TH ST APT 303,INDIANAPOLIS,IN 46205,United States

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale)